Cómo mantener CCC actualizado

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Seleccione la opción Preferencias en el menú Carbon Copy Cloner

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Puede comprobar de inmediato si hay actualizaciones pulsando Buscar actualizaciones ahora.

¿Cómo puedo obtener ayuda?

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La mejor forma de recibir ayuda es solicitándola desde la propia aplicación Carbon Copy Cloner. Recuerde que solamente ofrecemos asistencia en inglés; siempre intentamos responder en el plazo de un día laborable.

Abra Ayuda

Si tiene alguna pregunta sobre CCC o si necesita ayuda para resolver algún problema, estaremos encantados de ayudarle. Seleccione la opción Enviar una pregunta sobre CCC... desde el menú Ayuda de Carbon Copy Cloner.

 

El uso de disco en el destino no coincide con el del origen. ¿Es posible que CCC se haya saltado algunos archivos?

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Hay un par de razones legítimas para que no coincidan las capacidades mostradas por Utilidad de Discos. En primer lugar, algunos archivos y carpetas de sistema se excluyen de una copia de seguridad; esto ocurre porque se regeneran cada vez que su ordenador se reinicia, porque no son apropiados para incluirlos en la copia de seguridad, o porque no funcionarán correctamente en otro disco duro u ordenador.

"CCC found multiple volumes with the same Universally Unique Identifier"

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Occasionally a circumstance arises in which CCC presents the following error message before creating or running a backup task:

Antivirus software may interfere with a backup

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Some antivirus applications may prevent Carbon Copy Cloner from reading certain files, mounting or unmounting disk image files, or, in general, degrade the performance of your backup. In some cases, antivirus applications can even affect the modification date of files that CCC has copied, which will cause CCC to recopy those files every time as if they have substantively changed. In another case, we have seen such software create massive cache files on the startup disk during a backup, so much so that the startup disk became full.

Slow performance of network appliances can be mitigated by backing up to a disk image

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Network appliances are well suited to the task of serving media to multiple workstations, but they aren't necessarily great backup appliances. Media files are generally large and the required data rate for streaming media is relatively low. Consider a 1-hour, 1GB HD movie file. Streaming 1GB over the course of an hour requires only 0.27MB/s. That's a fairly easy task, even over a weak wireless network. If you want to back up 100GB in an hour, and that 100GB is comprised of a million smaller files, that's when you need some more muscle behind the file server.

Finder or App Store finds other versions of applications on the backup volume

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Occasionally we receive reports of odd system behavior, such as: