Certaines applications refusent de fonctionner après un transfert sur un nouveau disque ou lorsqu’elles sont exécutées sur un autre Mac. Ceci n’a aucun rapport avec la sauvegarde de vos données par CCC et se résume à des contraintes de sérialisation imposées par l’éditeur du logiciel (autrement dit sa stratégie antipiratage).
Dernière mise à jour par 7 April 2021
Activer la désinstallation depuis l’application Carbon Copy Cloner
Pour désinstaller Carbon Copy Cloner, appuyez sur la touche Option et choisissez Désinstaller CCC… dans le menu Carbon Copy Cloner. La désinstallation de CCC entraîne la suppression immédiate de l’utilitaire privilégié de CCC et de toutes les tâches enregistrées. Le fichier de l’application Carbon Copy Cloner ainsi que les préférences de CCC sont placées dans la corbeille.
Dernière mise à jour par 22 December 2020
Ouvrir les préférences
Choisissez Préférences dans le menu Carbon Copy Cloner.
Choisir Mise à jour logicielle
Recherchez les mises à jour en cliquant sur Rechercher les mises à jour.
Dernière mise à jour par 23 April 2018
L’utilisation du disque sur votre disque de démarrage ne reflète pas la quantité de données qui doit être sauvegardée ; l’utilisation du disque sur la destination devrait être inférieure à l’utilisation du disque sur la source après la réalisation d’une sauvegarde initiale de votre disque de démarrage. Les périphériques de système de fichiers spéciaux (p. ex. aperçus de système de fichiers) et certaines données de service macOS ne peuvent pas ou ne doivent pas être copiés sur un autre volume.
Dernière mise à jour par 24 May 2023
Nous vous aidons volontiers à résoudre vos problèmes de démarrage. Vous trouverez ci-après quelques mesures de dépannage que nous vous suggérons d’essayer avant d’envoyer votre demande d’assistance. Si ces instructions vous posent des problèmes ou si vous avez épuisé toutes les options, merci de nous préciser où vous en êtes, ou bien où en est votre Mac dans le processus de démarrage.
Dernière mise à jour par 3 May 2021
Les composants matériels peuvent parfois mourir d’une mort lente et d’un illogisme exaspérant. À un certain moment, il semble possible de copier des données sur un disque et de l’utiliser normalement. À l’instant suivant vous devez faire face à des erreurs apparemment venues de nulle part, des blocages, des plantages, un volume de destination qui disparaît en pleine tâche de sauvegarde, un Finder qui ne répond plus et à un système qui semble partir en vrille.
Dernière mise à jour par 22 December 2020
La meilleure façon d’obtenir de l’aide est d’effectuer une demande d’assistance directement dans l’application Carbon Copy Cloner. Nous ne pouvons assurer notre assistance qu’en anglais et nous nous efforçons de répondre dans les plus brefs délais.
Menu Aide
Nous sommes là pour vous aider si vous avez une question sur CCC ou si vous avez besoin d’aide pour résoudre un problème. Choisissez Poser une question sur CCC… dans le menu Aide de Carbon Copy Cloner.
Dernière mise à jour par 23 April 2018
Occasionally a circumstance arises in which CCC presents the following error message before creating or running a backup task:
Dernière mise à jour par 4 February 2020
Some antivirus applications may prevent Carbon Copy Cloner from reading certain files, mounting or unmounting disk image files, or, in general, degrade the performance of your backup. In some cases, antivirus applications can even affect the modification date of files that CCC has copied, which will cause CCC to recopy those files every time as if they have substantively changed. In another case, we have seen such software create massive cache files on the startup disk during a backup, so much so that the startup disk became full.
Dernière mise à jour par 16 December 2019
Occasionally we receive reports of odd system behavior, such as:
Dernière mise à jour par 11 December 2017
