CCCを購入するには

CCCをプレゼントとして贈ることはできますか。

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はいオンラインギフトストアをご利用ください。

CCCの登録は購入時に使用されたお名前とメールアドレスに関連付けられますので、オンラインギフトストア でプレゼントの受取人を指定することができます。領収書が注文者にメールで送信され、プレゼントの受取人には即座にラインセンス情報が送信されます。

電話でのサポートに対応していますか。

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電話でのサポートは提供していません。

2002年よりカスタマーサポートを提供するに当たって、最も効率的でクオリティの高い方法は、オンラインによる方法だと判断しました。 Carbon Copy Clonerのヘルプメニューから直接サポートリクエストを送信していていただくと、お客様のログが自動的にサポートチームに転送され、システムログに奥深く隠れている情報、つまりお客様固有のCCC設定とお客様が受信された特定のエラーメッセージを分析することができます。ヘルプリクエストを送信していただくことで、問題をすばやく解決し、お客様の期待に答えることができると自負しています。

すべてのリクエストは、営業日の1日以内にBombich Softwareのサポートチームにより回答させていただけるよう最善を尽くしています。オンラインサポートはアメリカ東部時間の月曜日から金曜日、午前9時から午後5時まで、英語で対応させていただいています。

関連ドキュメント

どうしてCCCはMac App Storeにないのですか。

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Mac App StoreをCCCの発送ルートの1つとして加えることができれば素晴らしいのですが、Appleが要求するポリシーと合致しない特定クラスのアプリケーションがあります。Appleがこれらのポリシーを変更しない限り、OS Xの起動可能なバックアップを作成できるユーティリティをMac App Storeで見ることはないでしょう。このポリシーについて Apple にフィードバックを送信 することはできますが、AppleのフィードバックページからMac App Storeが欠落していること、この件に関するAppleの断固とした立場から判断して、このポリシーが変更されることは期待できません。

CCCの1つのライセンスを家族で複数のMacに使用できますか。

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はい、 CCC ライセンス は、個人的、非商業目的で所有、管理されているコンピュータにCarbon Copy Clonerをインストールして使用することを許可します。CCCを商業目的、または機関、団体で使用する場合は、企業および教育機関向けライセンスをご利用ください。

CCC 4のライセンスはCCC 3.5.7にも対応できます。ご家庭で複数のMacを所有していて、その中にCCC 4の要件を満たしていないものがある場合、CCC 3.5.7 およびCCC 4を搭載するすべてのMacに同じライセンスを使用できます。

複数のMacでライセンスを使用する場合の詳しい情報は、 家族で複数のMacでCCCを使用するにはをご覧ください。

Carbon Copy Clonerの価格と購入方法を教えてください。

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Carbon Copy Clonerの個人用ライセンスは$39.99 USDです。(別途地方税が適用されます)国によっては、銀行振替など、異なるお支払い方法を利用できるように、現地通貨で事前に設定された価格で提供することがあります。その他の国々では、USD(米ドル)を購入の時点での為替レートで換算して現地通貨価格を割り出します。

企業や教育機関を対象としたボリュームライセンスやプロライセンスストアから詳しい情報をご覧ください。

Bombich Software製品は弊社のオンラインストアから直接購入できます。オンラインストアはe-コマースのパートナーFastSpringにより管理されています。 Carbon Copy Clonerの発送は電子的な送信のみです。物理的な製品が配送されることはありません。ソフトウェアは ダウンロードページからいつでもダウンロードできます。万が一登録キーを失くした場合には、メールで再発送するようにCCCの中からリクエストを送信できます。

教育機関向けの特別割引はありますか。

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教育機関向けに25%オフの特別割引を提供しています。

対象は誰ですか。

Bombich Software 教育機関向けの特別割引を受けるには、教育機関のエンドユーザとしての資格を有する必要があります:

  • 認可されたK-12の学校(幼稚園、小中学校、及び高校)、または高等教育機関に現在従事する教職員、またはスタッフで、かつ有効な教育機関用メールアドレスを持つ方。
  • 認可された高等教育機関に在学中で有効な教育機関用のメールアドレスを所有している学生。

対象は何ですか。

CCCの家庭向けライセンス、ワークステーションライセンス、Proライセンス、およびボリュームライセンスの新規購入は教育機関向け特別割引の対象です。現在のライセンス所有ユーザはアップグレードの購入に割引が提供されますが、教育機関向け割引を追加で利用することはできません。

ボリュームライセンス契約を提供していますか。

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はい、ボリュームライセンス契約はお客様の団体の資金節約をお手伝いします。

Bombich Software, Inc. は、Carbon Copy Clonerのマルチユーザライセンスを魅力的な価格でご提供します。ボリュームライセンス契約はCarbon Copy Clonerライセンスを5つ以上ご購入の方にはどなたでもご利用いただけます。ボリュームライセンス契約には以下の同意が含まれます:

  • 標準小売り価格の割引
  • 簡単に管理できるよう、お客様のすべてのCarbon Copy Clonerライセンスを1つのライセンスキーにまとめています
  • ソフトウェアメンテナンスオプション

ボリュームライセンスについての詳細は、 ボリュームライセンスとメンテナンスについての同意書をご覧ください

今CCCの代金を支払っても、将来のアップデートでまた支払う必要がありますか。

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アップデートが小さな改良や修正からなる場合(例:不具合の修正、バージョン 4.0 から 4.1への移行など)、ライセンス契約されているユーザにはアップデートは無料で提供されます。

しかし、時にはアプリケーションのすべて、あるいは大部分を書き直すことが要求されるような新しいバージョンを発表することがあります。このようなアップデートは新しいバージョン番号で区別され (例:バージョン 3 から 4へ移行)、新しいオペレーティングシステムのサポートなど、新しい機能や特徴が搭載されます。このプロセスには、リサーチやデザイン、開発、およびテストに多大な時間と労力を費やします。従って、これらのリリースは大部分の商業ソフトウェアのように扱われます。現在ご利用中のユーザにはアップグレード価格が提供されます。アップデートの購入を辞退された場合、前のバージョンを古いオペレーティングシステムで使用し続けることができます。

現在有効のソフトウェアメンテナンス合意のあるボリュームライセンス契約のお客様は、追加料金なしで有料アップグレードをご利用いただけます。 

30日間の無料お試し期間について教えてください。

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ご購入前に30日間無料でCCCの完全な機能をお試しいただけます(お試し期間に無効になる機能はありません)。この期間を利用してCCCの自動化された、増分バックアップ機能を体験し、起動可能なバックアップを作成してください。

Carbon Copy Clonerの最新で最強のバージョンをダウンロードしてください

Carbon Copy Clonerの動作や機能に関するご質問はお試しバージョンをご使用中も、ご購入後もCarbon Copy Clonerの ヘルプ メニューのCCC について質問する…(英語) からどうぞ。

 

CCCをプレゼントとして贈ることはできますか。

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はいオンラインギフトストアをご利用ください。

CCCの登録は購入時に使用されたお名前とメールアドレスに関連付けられますので、オンラインギフトストア でプレゼントの受取人を指定することができます。領収書が注文者にメールで送信され、プレゼントの受取人には即座にラインセンス情報が送信されます。