Bombich Software Verkaufsbedingungen & Häufig gestellte Fragen

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ccc5

Wie kann ich CCC kaufen?

Produkte von Bombich Software sind direkt über unseren Online-Store erhältlich, der von FastSpring, unserem E-Commerce-Partner und Händler, betrieben wird.

Gutscheincodes für Einzelplatzlizenzen können zudem bei einigen ausgewählten Händlern erworben werden. Eine Liste der autorisierten Händler finden Sie auf dieser Seite.

Die Lizenz ist auch für ältere CCC-Versionen gültig (Sie können eine CCC 5-Lizenz also auch für CCC 4 verwenden). Weitere Informationen zum Kauf von CCC finden Sie unter Wie viel kostet Carbon Copy Cloner und wie kann ich es kaufen?

Kann ich CCC nach dem Kauf zurückgeben?

Da wir eine voll funktionsfähige Testversion von Carbon Copy Cloner anbieten, die Sie vor Ihrem Kauf 30 Tage lang vollständig testen können, prüfen wir jede Rückgabeanfrage individuell und behalten uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 15% zu erheben. Sollten Sie Ihre Lizenz zurückgeben wollen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf an unseren Vertrieb.

Brauchen Sie Hilfe?

Sollten Sie technische Probleme mit CCC haben, unterstützen wir Sie gerne umfassend bei der Erarbeitung einer Lösung, sodass Sie CCC weiterhin verwenden können. Erstellen Sie einfach ein Support-Ticket, indem Sie im Hilfe-Menü von CCC auf Eine Frage zu CCC stellen … klicken.

Wie lauten die Verkaufsbedingungen?

Alle Produkte werden entsprechend den Lizenzbedingungen angeboten, die in jedem Produkt hinterlegt und einsehbar sind.

In welcher Form wird CCC ausgeliefert?

Alle unsere Produkte werden ausschließlich auf elektronischem Wege ausgeliefert. Es gibt keinen Versand eines physikalischen Produkts. Sie können die Software jederzeit von der Download-Seite herunterladen. Der Lizenzschlüssel wird Ihnen via E-Mail zugesandt.

Da Ihnen Ihr Kaufbeleg und Ihr Lizenzschlüssel ausschließlich elektronisch übermittelt wird, sollten Sie diese Dokumente ausdrucken und/oder sicher digital archivieren. Dies gilt auch für Ihre Rechnung, die Ihnen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung via E-Mail zugesandt wird. Diese Rechnung ist Ihr Kaufnachweis und dient außerdem als Nachweis Ihres Anspruchs auf Technische Hilfe, zukünftige Upgrades und Sonderangebote.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Für Bestellungen, die über unseren Online-Store aufgeben werden, der in unserer Vollmacht von unserem E-Commerce-Partner FastSpring betrieben wird, akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:  Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Ländern alle Zahlungsarten angeboten werden.

Kreditkarten: Wir akzeptieren MasterCard, Visa, Discover, American Express und JCB.

Schecks und Zahlungsanweisungen: Wir akzeptieren Schecks von Unternehmen und Einzelpersonen. Bitte beachten Sie, dass die Akzeptanz von Schecks von Land zu Land variieren kann. Sollten Sie diese Option nicht bei den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten finden, wird diese Zahlungsart in Ihrem Land nicht akzeptiert. Für Abonnements (z. B. Wartungsverträge) ist keine Zahlung per Scheck möglich.

PayPal: Wir akzeptieren Zahlungen von PayPal-Konten. 

Amazon Payments: Wir akzeptieren Zahlungen via Amazon Payments. Sollten Sie diese Option nicht bei den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten finden, wird diese Zahlungsart in Ihrem Land nicht akzeptiert.

Alternative Zahlungsweisen: In einigen Ländern akzeptieren wir Giropay, iDEAL, Sofort, WebMoney und Alipay. Sollten Sie diese Option nicht bei den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten finden, wird diese Zahlungsart in Ihrem Land nicht akzeptiert.

Kann auf Rechnung bestellt werden? Akzeptiert Ihr meine Rechnungsbedingungen?

Wir geben gern eine gesonderte Bestellnummer auf der Rechnung zur internen Verwaltung an. Wir akzeptieren jedoch keine Zahlung auf Rechnung als Zahlungsmethode. Wir bieten eine voll funktionstüchtige 30-tägige Testversion an, die Sie in der Zwischenzeit nutzen können. 

Wir können unsere Preise deshalb so niedrig halten, weil wir einen Standard Endnutzer-Lizenzvertrag für alle Kunden anbieten und keinen Warenkredit gewähren. Unsere Zahlungsbedingungen gelten ohne Abzüge und ohne Verzögerung für alle Kunden. Wir akzeptieren Zahlung per Banküberweisung, Post-Scheck und Kreditkarte. Sobald die Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen die Lizenz per E-Mail. Wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an unseren Vertrieb.

Sind Steuern (z. B. MwSt.) oder andere Gebühren oder Abgaben enthalten?

Entsprechende Steuern und Abgaben hängen von dem Land ab, aus dem Sie bestellen und gehen zu Lasten des Kunden. Diese Kosten werden bei der Zahlungsabwicklung angezeigt und werden nicht immer direkt bei der Produktauswahl ausgewiesen.

Wie ist dieser Online-Shop abgesichert?

Die E-Commerce-Dienste unseres Online-Stores werden von FastSpringerbracht. 

Lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung von FastSpring.

Wo kann ich das W-9 Formular herunterladen?

Wir treten der Öffentlichkeit gegenüber nicht als Verkäufer auf. Alle Verkäufe stammen von unserem Vertriebspartner FastSpring. 

W-9 Formular von FastSpring

Häufig gestellte Fragen

 

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